El covid-19 ha cambiado las expectativas y la mentalidad ante ciertos temas de muchas personas, afectando a la forma en que consumen. El diseño retail recoge estas tendencias para plasmarlas a nivel gráfico, táctil, sonoro y conceptual, de manera que lo que se le ofrece al consumidor se adapte a su nuevo modo de entender el mundo. ¿Cuáles son ahora mismo las tendencias más relevantes?

Ana Belén Castro de Mostaza Design, esboza algunas ideas que ampliará en nuestra próxima Kool Talk. Para esta experta, durante los próximos meses habrá tres grandes focos que centrarán la atención dentro del mundo del retail. Por una parte, una nueva consciencia de la fragilidad que llevará a buscar patrones de consumo más responsables y eco-sostenibles. Por otra, el incremento de las compras online y el desarrollo de nuevas tecnologías, y por último, el avance hacia una verdadera omnicanalidad.

A nivel de concepto, tanto empresas como consumidores buscarán cada vez más que los productos tengan una historia, una identidad que los ancle a un lugar. Ello favorecerá a los productos y negocios que potencien la proximidad y la sostenibilidad. Estos cambios se plasmarán en un diseño con materiales naturales, reciclables y eco-sostenibles.

De igual modo, el estrés vivido durante el confinamiento y la incertidumbre, son motores de otras tendencias entre las que se incluyen: la evasión de la realidad, la búsqueda del confort y una búsqueda de simplicidad. Todos estos factores se verán reflejados tanto en las formas como en el estilo del diseño de los espacios.

Los puntos de venta físicos deberán adaptarse a estas nuevas tendencias y ofrecer al público experiencias relevantes en las que será primordial combinar la tecnología con la necesidad de contacto humano. Si este proceso se conjuga perfectamente, las tiendas seguirán siendo una pieza clave dentro de las compras del futuro.